Quais são as regras para o atendimento online?

Considere estas regras de atendimento para aproveitar ao máximo as suas consultas:

Consultas disponíveis: a assinatura do pacote Consultas ou do pacote Completo dá direito a um saldo de 4 consultas online dentro do período contratado (12 meses).

Reagendamento e cancelamento: você pode reagendar antes do horário marcado para a consulta. Caso você perca o horário ou cancele a consulta, você perderá um dos seus créditos de consulta.

Pontualidade: sua consulta começa na hora marcada, com tolerância de 5 minutos. Se você não comparecer dentro desse período, você perderá um crédito do seu saldo de consulta.