Se você solicitou o cancelamento do seu plano após o dia 11 de junho de 2026, mas se arrependeu e deseja continuar treinando com a gente, confira as regras e condições para reativação:
Prazo Limite: A reversão só pode ser feita antes da data de expiração do seu plano atual. Após a data de expiração, o plano é encerrado em definitivo e será necessário aderir a um novo contrato.
Continuidade Total: Ao reverter o cancelamento, você retoma o seu plano antigo exatamente de onde parou. O seu histórico de fidelidade, preço e produtos adicionais permanecem idênticos.
Como funciona o acerto financeiro?
Se você realizou algum pagamento no momento do pedido de cancelamento (como a taxa proporcional Pró-Rata ou multa de fidelidade), esse valor não é perdido:
Conversão em Crédito: O valor total pago será automaticamente convertido em créditos para abater o valor das suas próximas mensalidades.
Regra de Novo Cancelamento: O crédito gerado fica estritamente atrelado à vigência do plano atual. Caso você reverta o cancelamento e decida cancelar novamente antes de gastar todo o saldo de crédito, o valor restante será expirado.
Caso existam valores gerados pelo cancelamento que ainda não foram totalmente processados, o sistema se comportará da seguinte forma:
Cobranças em Aberto: O processo de descancelamento ficará suspenso até que o banco confirme a compensação do pagamento.
Cobranças Rejeitadas: As pendências geradas pelo cancelamento serão canceladas pelo sistema, e o seu plano será reativado normalmente (sem cobrança residual e sem geração de créditos).
FIQUE ATENTO: Para cancelamentos efetuados até 10 de junho de 2026, não é possível realizar o descancelamento.