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Covid-19
O que é o plano Smart Fit + FITPLAY?
O que é o Benefício Smart Fit em Dobro?
Não me sinto seguro para voltar a treinar, devido à pandemia. O que faço?
Os treinos online irão continuar?
Por que não posso entrar na academia se estiver com mais de 37.8º C?
Como funciona o procedimento de higienização?
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Estrutura das Academias
A Smart Fit tem professor?
Saiba como identificar a nossa equipe.
A Smart Fit está presente em outros países?
Como efetuar o cancelamento do Energy?
Como aderir ao Smart Energy?
O que é o Smart Energy?
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Financeiro/Cobrança
Professores com CREF ativo têm algum benefício?
O que é a manutenção anual?
O que é taxa de adesão?
Posso pagar com boleto?
Quais são as formas de pagamento?
Como a Smart Fit realiza as suas cobranças?
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Planos
Como cancelo o meu plano?
Como funciona o descancelamento?
O que é cancelamento automático?
A Smart Fit possui passe diário?
A Smart Fit possui planos para personal trainer?
A Smart Fit possui normas de utilização?
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Pré-venda e Promoções
Posso treinar em outra unidade enquanto a minha não inaugura?
Comprei o plano na pré-venda mas minha unidade ainda não inaugurou, serei cobrado mesmo assim?
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Smart Fit Coach Online
Como faço para contratar o Smart Fit Coach Online?
Tem fidelidade mínima?
Qual é a periodicidade do atendimento exclusivo?
Como faço para cancelar a assinatura do Smart Fit Coach Online?
Dá para desmarcar o agendamento?
Quem é o meu personal trainer?
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Smart Fit Nutri
Como faço para contratar o Smart Fit Nutri?
Por quanto tempo meu plano alimentar ficará disponível no aplicativo?
E se eu quiser realizar mais uma consulta dentro do meu período de 12 meses?
Tem período de fidelização?
Como faço para realizar o cancelamento?
Consigo um plano alimentar adequado, caso tenha uma doença específica?
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Total Pass
Cliente TP tem direito a camiseta Black?
Cliente Total Pass tem acesso ao Smart Fit App?
Já sou cliente Smart Fit, o que devo fazer?
Cliente TP consegue montar treino no Smart Fit App?
Cliente TP pode aderir ao SMART ENERGY?
Cliente TP pode usar cadeira de massagem?
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Treinos e Aulas
Quais são as Aulas Coletivas que a Smart Fit oferece?
O que são os programas HIT e HIIT?
O que é Smart Spa?
O que é Smart Bike?
O que é Smart Box?
O que é Smart Shape?
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Posts
O que a Smart Fit está fazendo para evitar a COVID-19?
Saiba quais cobranças poderiam existir nos meses de pandemia
Precisa falar com a Smart Fit? Confira algumas dúvidas frequentes!
Se eu parar de frequentar a academia Smart Fit, ainda haverá cobrança?
Caso eu queira cancelar meu plano na Smart Fit, como faço?
Cancelei meu plano na Smart Fit e veio uma cobrança. Por quê?
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