Para verificar as opções de cancelamento disponíveis para o seu plano, consulte nossos canais oficiais:
Presencialmente: Compareça diretamente à recepção de qualquer unidade da Smart Fit e fale com a nossa equipe de atendimento.
Fale Conosco: Entre em contato através de https://www.smartfit.com.br/fale-conosco
Lembre-se:
- Os planos Fit e Black possuem fidelidade de 12 meses. Caso o cancelamento ocorra antes desse prazo, será aplicada uma multa correspondente a 20% sobre as mensalidades restantes no período.
- Planos promocionais têm permanência mínima de 3 meses. Caso o cancelamento ocorra dentro desse período, as condições da promoção são canceladas e a diferença será cobrada.
O cancelamento inclui um período de aviso prévio de 30 dias (ou 20 dias para o RJ). Após a solicitação, você poderá seguir utilizando nossos serviços até a data de expiração do período, e será realizado o cálculo proporcional (Pró-Rata) para garantir que você pague apenas pelos dias utilizados.