Para logar é necessário preencher com o documento utilizado na matrícula (CPF ou passaporte). Ao preencher os dados iremos verificar o status da sua matrícula e enviaremos um token de autenticação para seu celular cadastrado. Com esse token seu aplicativo já estará autenticado!
Não está recebendo o token de autenticação, acesse o artigo Não recebi o SMS de autenticação. O que fazer? (https://ajuda.smartfit.com.br/hc/pt-br/articles/360058640852-N%C3%A3o-recebi-o-SMS-de-autentica%C3%A7%C3%A3o-O-que-fazer)