Neste caso, você deverá realizar o processo de migração de plano.
Após ativar seu plano na TotalPass, entre em contato com o nosso time de atendimento na recepção da unidade ou através do formulário disponível em https://www.smartfit.com.br/fale-conosco e, caso seu plano possua multa de fidelidade, ela será abonada mediante apresentação do comprovante de ativação.