Se acontecer algum problema de conexão durante a consulta, você terá 5 minutos para voltar à chamada. Depois desse período de espera, a consulta é automaticamente encerrada, mas seu saldo de consultas não é prejudicado e você pode reagendar a consulta.
Para evitar problemas e ter uma boa experiência durante a consulta, sugerimos que você procure um lugar silencioso e com boa conexão à internet.