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Smart Fit
Categorias
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Treinos e Aulas
- Quais são os programas de treino da Smart Fit?
- Quais são as aulas coletivas que a Smart Fit oferece?
- Como vejo a grade de aulas da minha academia?
- Posso contratar um personal trainer na Smart Fit?
- Tenho restrições físicas. O que devo fazer?
- Não consigo fazer um dos exercícios. O que devo fazer?
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Financeiro/Cobrança
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Smart Coach
- Como funciona a validade da consulta avulsa?
- Como funciona a validade da bioimpedância avulsa?
- Como funcionam os saldos da minha assinatura?
- Como comprar bioimpedâncias avulsas?
- Por que minha assinatura está bloqueada?
- Qual é o valor do serviço com bioimpedância? E quais são os benefícios?
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Smart Body
- Por que meu exame de bioimpedância está pendente?
- Quais os preparos que preciso ter para fazer o exame de bioimpedância?
- O resultado do meu exame de bioimpedância não chegou no app. O que fazer?
- O que preciso para fazer o exame de bioimpedância?
- Quais são os parâmetros que a balança de bioimpedância mede?
- O que é o exame de bioimpedância?
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TotalPass
- Como contrato um plano do TotalPass?
- Cliente TotalPass pode treinar em qualquer Smart Fit?
- A Smart Fit possui parcerias, convênios ou desconto para estudantes?
- Recebi uma nota fiscal da academia. O que significa?
- Posso utilizar o TotalPass sem estar vinculado a uma empresa?
- Posso usar o estacionamento da academia?
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Smart App
- O que é o Smart Fit App?
- Como faço para receber o treino?
- O que acontece com o Smart Fit App se eu trocar de dispositivo/smartphone?
- Como faço para alterar algo no meu treino?
- Preciso de conexão com a internet para usar o Smart Fit App?
- Como montar um treino personalizado no Smart Fit App?
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Guia de Execução dos Exercícios
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Health/Health Pro
- Como faço para agendar uma consulta online com um nutricionista?
- Já fiz a primeira consulta, quando posso retornar?
- Perdi minha consulta, e agora?
- Se eu não puder comparecer na data combinada, posso reagendar minha consulta?
- Como faço para ter acesso ao chat para tirar dúvidas com um nutricionista?
- Como são feitas as consultas?
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Dispositivos de Monitoramento
- O que é dispositivo de monitoramento?
- Como eu conecto meu dispositivo de monitoramento ao aplicativo de saúde?
- Como sei se meu dispositivo está conectado ao app de saúde?
- Qual é o aplicativo de saúde do meu celular?
- Por que não consigo visualizar a análise?
- Como funciona a permissão dos dados de saúde?
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Consulta com Médicos
- Como faço para agendar uma consulta online com médico?
- Por que preciso informar o endereço e nome completo da mãe para a consulta com o médico?
- Como são feitas as consultas com médico?
- Onde posso visualizar os pedidos, receitas e exames enviados durante a consulta?
- Quais informações devo ter em mãos antes da consulta?
- Quais são as regras para o atendimento online?
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Proteção de Dados Pessoais
- Precisa de ajuda para fazer uma requisição sobre seus direitos?
- A Smart Fit possui algum plano para os casos de vazamento de Dados Pessoais?
- Os meus Dados Pessoais são vendidos pela Smart Fit?
- Outras empresas terão acesso aos meus Dados Pessoais? Como a Smart Fit controla a legitimidade deste uso?
- Onde posso obter mais informações sobre Privacidade e Proteção de Dados?
- Por quanto tempo a Smart Fit pode permanecer com meus Dados Pessoais?
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